Condiciones de Compra y Uso de eSIM

1. Sobre este sitio

Este sitio está operado por LLB Soluções Digitais Ltda. (CNPJ brasileño 63.000.972/0001-04) bajo la marca SimPass Go en simpassgo.com. Las funciones disponibles actualmente incluyen contenido informativo, un catálogo de planes, registro e inicio de sesión, comprobaciones de compatibilidad y atención por chat.

2. Cuenta y acceso

Mantén actualizados tus datos de registro y protege tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada después de iniciar sesión; contacta con soporte si sospechas que alguien ha accedido sin autorización. El inicio de sesión con Google depende de la autenticación y disponibilidad que ofrece Google.

3. Compra y entrega digital

Cuando el checkout esté disponible, la compra requiere confirmación del pago. Navegar o añadir un plan al carrito no constituye pago. Los datos de la eSIM se muestran después del aprovisionamiento; consulta el estado y recupera los datos en Mis eSIM en tu cuenta.

4. Información antes de comprar

Comprueba plan, destino, cobertura, compatibilidad, precio total y reglas de instalación antes de confirmar. Consulta la Política de Reembolsos y Cancelaciones y al soporte si tienes dudas. Los derechos legales del consumidor siguen vigentes.

5. Uso permitido y contenido

Utiliza el sitio de forma lícita. No intentes acceder a cuentas o sistemas de otras personas, interferir en el servicio, distribuir código malicioso ni enviar contenido ilegal. Las marcas, los textos, las imágenes y los elementos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares y no pueden reproducirse de forma que infrinja sus derechos.

6. Disponibilidad y cambios

Podemos corregir, actualizar o suspender funciones por mantenimiento, seguridad o evolución del servicio. La información del catálogo se ofrece como referencia y no garantiza cobertura, rendimiento de red ni compatibilidad con un dispositivo concreto.